Refund policy

-Exchange and Return Policy: You can exchange or return any product within 14 days of receiving it. After this period, MAJORA assumes no responsibility.

-On-the-Spot Returns & Exchanges: Items for refund or exchange must be returned to the courier at the point of delivery, with only the delivery fee charged. For exchanges, a new order must be placed online.

Return & Exchange Policy During Sale Periods

During sale and promotional periods, returns or exchanges are not allowed after the courier has left.

Please make sure to check the items, sizes, and colors before the courier leaves, as we will not be able to accept any return or exchange requests afterward.

-Defect Responsibility Period: MAJORA is responsible for any manufacturing defects on an item for a period of 30 days from the date of your order.
Defects reported after this 30-day period cannot be accommodated.

-Splitting the order is not permitted; the order must be received in full or returned in full.

-

In the case of a return request, the customer is responsible for the return shipping cost. The refund will be processed via bank transfer or e-wallet after we receive the returned item, inspect it, and confirm that it meets our return policy conditions.

سياسات الاستبدال والاسترجاع: يمكنك استبدال او ارجاع اي منتج بعد 14 يوم من تاريخ استلامك  ماجورا لا تتحمل اي مسؤوليه بعد انتهاء المده.

الإسترجاع والاستبدال الفوري في مكان التسليم
يجب إعادة المنتجات المراد استرداد ثمنها أو استبدالها إلى مندوب التوصيل في مكان التسليم، مع دفع رسوم التوصيل فقط

سياسة الاسترجاع والاستبدال خلال فترة العروض

خلال فترات العروض والخصومات، لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال بعد مغادرة مندوب الشحن.

يرجى التأكد من القطع والمقاسات والألوان قبل مغادرة المندوب، حيث لن يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال بعد ذلك

فترة مسؤولية العيب: ماجورا مسؤول عن أي عيوب تصنيع في القطعة لمدة 30 يوما من تاريخ طلبك.
لا يمكن التعامل مع العيوب بعد فترة الـ 30 يوما هذه.

غير مسموح بتجزئة الطلب؛ يجب استلام الطلب بالكامل أو إرجاعه بالكامل.

في حالة طلب إرجاع المنتج، يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع. ويتم رد قيمة الطلب عن طريق تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية بعد استلام المرتجع لدينا وفحصه والتأكد من مطابقته لشروط الإرجاع. بعد إتمام المراجعة، يتم البدء في إجراءات استرداد المبلغ